HET VOLGENDE RETOURBELEID IS VAN TOEPASSING OP ALGEMENE ONLINE AANKOPEN DIE VIA www.sportsgoedkoop.com zijn gedaan
Retourneren is mogelijk indien gestart binnen drie (3) werkdagen na ontvangst van uw pakket, ALLEEN voor WINKELCREDIT (met uitzondering van onderstaande items). U moet de klantenservice binnen 3 dagen e-mailen om de retourzending aan te vragen. Alle claims die na 3 werkdagen worden ingediend, worden NIET geaccepteerd. Verzend- en administratiekosten worden niet gerestitueerd. Ruilen is niet mogelijk.
Alle artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd; ongebruikt, ongeopend, inclusief verpakking. We kunnen geen artikelen accepteren die zijn gedragen of gewijzigd. De klant is verantwoordelijk voor eventuele retourkosten. Neem voor een snellere en betere klantenservice contact met ons op via e-mail voordat u het pakket verzendt. E-mail klantenservice: [email protected].
**Voor aankopen in de winkel zijn ALLE VERKOPEN DEFINITIEF. Aankopen die online zijn gedaan, kunnen in geen van onze winkellocaties worden geretourneerd.
UITSLUITINGEN VAN HET BELEID GELDEN VOOR DE VOLGENDE ITEMS
Alle verkopen van cadeaubonnen, e-cadeaubonnen, cosmetica, sieraden en slipjes zijn DEFINITIEF. Deze artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij ze beschadigd, defect of verkeerd zijn ontvangen. Als een van de voorgaande uitzonderingen op u van toepassing is, onthoud dan dat alle artikelen ongeopend, ongebruikt en in nieuwe staat moeten worden geretourneerd.
www.sportsgoedkoop.com streeft ernaar om onze klanten de beste kwaliteit en selectie van koopwaar te bieden, terwijl de prijzen ongelooflijk laag. We streven er ook naar om de gezondheid van onze klanten en medewerkers te beschermen; daarom nemen we geen retouren en uitwisselingen van deze artikelen aan.
BESCHADIGDE, DEFECTE OF VERKEERDE ARTIKELEN
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat alle bestellingen zorgvuldig door ons personeel worden geïnspecteerd op schade en defecten voordat ze het magazijn verlaten. Neem in het geval van defecte of verkeerde artikelen binnen drie (3) werkdagen na levering contact op met de klantenservice via e-mail [email protected] en geef de aard van het defect aan. Alle claims die na (3) werkdagen worden ingediend, worden NIET geaccepteerd.
Als een beschadigd artikel wordt ontvangen als gevolg van een ruwe levering, is www.sportsgoedkoop.com niet aansprakelijk voor deze schade en moeten claims worden ingediend bij de vervoerder bedrijf. In het geval van een defect artikel van de fabrikant of een verkeerd artikel dat naar u is verzonden, neem dan contact op met onze klantenservice en zij helpen u graag verder!
WAT IS EEN DEFECT PRODUCT VAN DE FABRIKANT/ HOE KAN IK EEN CLAIM MAKEN? < br>
‘Fabrikant defect’ wordt gedefinieerd als een zwakheid of tekortkoming in een product als gevolg van een afwijking van de ontwerpspecificaties tijdens de productie.
U moet www.sportsgoedkoop.com binnen drie (3) werkdagen op de hoogte stellen van defecte of verkeerde items dagen na levering.
E-mail ons op [email protected] met het factuurnummer, contactgegevens en een lijst met defecte artikelen.
Voor elk artikel moet u een foto indienen van het defecte artikel en het verpakkingsmateriaal en de schade die is ontstaan. Beschadigingen zonder begeleidende documentatie worden niet geaccepteerd.
Bewaar de verpakking van de verzending voor inspectie door het transportbedrijf.
Zodra we de claim van u hebben ontvangen, samen met de productafbeeldingen, zal onze klantvertegenwoordiger uw bestelling inspecteren en neem contact met u op
binnen drie (3) werkdagen.
USPS/DHL-VERZENDINGEN RETOURNEREN
Pakketten die om WELKE reden dan ook zijn geretourneerd (niet-opgeëist, onvoldoende adres, onvolledig adres of enz.) door de postdienst worden GEEN verzendkosten vergoed. Ook kunnen de verzendkosten voor opnieuw verzenden hoger zijn dan de oorspronkelijke verzendkosten vanwege het feit dat USPS extra retourkosten int bij aflevering van de geretourneerde pakketten. www.sportsgoedkoop.com heeft geen controle over extra verzendkosten aangezien deze van pakket tot pakket verschillen. Deze kosten worden bepaald door de United States Postal Service.